山東煙臺市質(zhì)監(jiān)局豐富電梯監(jiān)管手段 “組合拳”打出零事故
2011-07-20
□ 莫 言 蔡 宇 宋晏麥
近年來，山東煙臺市質(zhì)監(jiān)局積極引進先進技術(shù)，多措并舉切實做好電梯安全管理，打出了漂亮的“組合拳”，將事故降到最低點。
7月4日15時，在煙臺市萊山區(qū)某大酒店，煙臺市質(zhì)監(jiān)局一位檢查人員走進電梯，掏出PDA(個人數(shù)字助理)手機對著電梯安全檢驗合格標志牌上的電子標簽進行掃描，PDA手機當場發(fā)出語音提示：電梯維保正常。這是煙臺市質(zhì)監(jiān)局采用信息化科技手段，實行電梯維保電子動態(tài)監(jiān)管模式的一次現(xiàn)場演練。從2008年起，煙臺市質(zhì)監(jiān)局和山東省標準院探索建立了電梯維保電子監(jiān)管的新模式，加強電梯維保的信息化監(jiān)管。“電梯維保電子監(jiān)管系統(tǒng)的推行，如同給電梯維保安上了‘千里眼’，通過電子監(jiān)管系統(tǒng)，電梯維保單位可即時查詢本單位所有電梯的維保情況。”該局特種設(shè)備安全監(jiān)察科科長于昌樂如是說。今年年初，該局又確定了公共場所電梯實行電子維保的比例達到95%以上，其他達到90%以上的目標。到目前，全市在用的7831臺電梯，發(fā)放電子標簽7187臺，電梯維保電子監(jiān)管率已達到91.8%。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，安全監(jiān)察人員可隨時通過網(wǎng)絡(luò)或3G手機，抽查電梯的維保是否正常，督促維保單位按照規(guī)定及時做好相應(yīng)的維保工作，有力地保障了電梯的安全性能。
隨著城市化的快速發(fā)展，煙臺電梯數(shù)量迅速增加，外地電梯維保公司也不斷在該市開展電梯維保業(yè)務(wù)。據(jù)了解，煙臺市異地電梯維保的單位目前共有38家。針對其維保電梯數(shù)量少，維保人員普遍較少的問題，為督促其切實履行職責，應(yīng)急救援及時到位，從3月中旬開始，煙臺市質(zhì)監(jiān)局先后組織多次異地維保單位專項檢查。檢查過程中，對3家沒有固定辦公地點、兩家救援到達不及時的單位，下達了安全監(jiān)察指令書，對1家只維保兩部電梯且無常住維保人員的單位，進行了約談，要求其要么安排人員常住，要么委托其他有資質(zhì)的單位進行維保，務(wù)必保證維保及時到位，接到故障報告能及時到達現(xiàn)場。專項檢查對異地電梯維保單位加強工作管理、規(guī)范工作流程、提高服務(wù)質(zhì)量等方面起到良好促進作用，也為全市居民安全乘坐電梯加強了保障。
在電梯事故中，由于缺乏必要的安全乘梯知識造成的事故占到很大的比例。為防患于未然，煙臺市質(zhì)監(jiān)局強化電梯安全知識宣傳，充分利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等，宣傳電梯有關(guān)安全法規(guī)要求及安全常識，廣泛開展電梯安全進社區(qū)活動，利用設(shè)置宣傳看板、發(fā)放宣傳材料、事故案例介紹等方式，加強電梯安全知識宣傳教育。同時定期召開電梯維保單位會議，免費發(fā)放維保承諾書9000份，督促維保企業(yè)全面開展電梯維保承諾工作。維保安全承諾書中包含維保單位名稱、維保人員姓名、手機號及承諾的安全責任，均張貼在每部電梯的轎廂等醒目位置，接受廣大居民的監(jiān)督。
為應(yīng)對電梯事故突發(fā)情況，科學地實施應(yīng)急救援，從2009年開始，煙臺市質(zhì)監(jiān)局通過廣泛的調(diào)研和多次演練驗證，與消防部門緊密聯(lián)合，建立了煙臺市電梯應(yīng)急救援聯(lián)動工作機制，成立了煙臺市電梯應(yīng)急救援專業(yè)隊伍。電梯應(yīng)急救援制度化、專業(yè)化，為提升電梯應(yīng)急救援的成功率提供了堅實的保障。每年年初針對人員變動情況，他們還更新電梯應(yīng)急救援人員名單，及時通知消防部門。根據(jù)該機制，每個區(qū)域至少設(shè)3名以上的救援人員，一旦原維保單位維保人員無法聯(lián)系上，通過應(yīng)急救援隊伍就能夠?qū)嵤┛煽?、科學、及時的救援。
該機制的建立避免了因救援不專業(yè)導(dǎo)致的各種遺留問題，更重要的是有效地整合了全市的電梯救援力量，做到了全局一盤棋，把突發(fā)電梯困人的時間縮到了最短。近4年來，煙臺市沒出現(xiàn)一例電梯安全事故。《中國質(zhì)量報》
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